發(fā)布時(shí)間：2022/08/03 15:34:25
2022年東部機(jī)場集團(tuán)上半年服務(wù)工作聯(lián)席會議暨評審工作交流會于7月28日-29日在徐州機(jī)場召開。集團(tuán)公司副總經(jīng)理王芳、徐州機(jī)場董事長戴立紅、總經(jīng)理姜曉翔、副總經(jīng)理翟成麗及集團(tuán)各成員機(jī)場分管服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)出席會議。
集團(tuán)安全質(zhì)量管理部部長王凌莉對集團(tuán)上半年服務(wù)質(zhì)量工作進(jìn)行總結(jié)，系統(tǒng)性分析了服務(wù)行業(yè)信息并提出了下一步工作改進(jìn)建議。
會議期間，局方服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)場評審組組長、南京機(jī)場安全質(zhì)量辦公室副主任李海云依據(jù)局方《服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)關(guān)鍵指標(biāo)評價(jià)辦法》文件，對持續(xù)提升徐州機(jī)場服務(wù)水平提出了專業(yè)意見和建議，并帶隊(duì)進(jìn)行了現(xiàn)場評審和指導(dǎo)。
在評審交流會上，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及各評審員對徐州機(jī)場服務(wù)工作給予高度肯定。徐州機(jī)場總經(jīng)理姜曉翔表示，下一步徐州機(jī)場將堅(jiān)持問題導(dǎo)向、需求導(dǎo)向，根據(jù)評審專家的意見，持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)，充分展示城市良好窗口形象，為集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)徐州力量。
徐州機(jī)場董事長戴立紅對集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)蒞臨本場開展服務(wù)質(zhì)量評審和指導(dǎo)工作表示歡迎，對集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和各位評審員的評價(jià)和肯定表示感謝。
王芳副總經(jīng)理聽取了各成員機(jī)場上半年服務(wù)質(zhì)量工作匯報(bào)，對下半年服務(wù)重點(diǎn)工作提出兩點(diǎn)要求：一是要正確處理安全與服務(wù)、發(fā)展與服務(wù)、整體與個(gè)體、科技創(chuàng)新與服務(wù)管理之間的關(guān)系。二是要做好“四個(gè)堅(jiān)持”：堅(jiān)持久久為功，增強(qiáng)做好服務(wù)定力；堅(jiān)持固本強(qiáng)基，增強(qiáng)做好服務(wù)的實(shí)力；堅(jiān)持改革創(chuàng)新，增強(qiáng)做好服務(wù)的動力；堅(jiān)持協(xié)調(diào)聯(lián)動，增強(qiáng)做好服務(wù)的合力。
